Kosteneffiziente IT-Lösungen für Privatkunden & Unternehmen im Saarland und Umgebung
Professionelle IT-Lösungen für jede Anforderung – vom Smartphone bis zur Cloud-Infrastruktur.
Ihr Gerät ist langsam oder macht Probleme? Ich finde die Ursache und repariere schnell und zuverlässig.
Wichtige Daten verloren? Ich helfe Ihnen, Fotos, Dokumente und mehr von defekten Datenträgern zu retten.
Dringender IT-Notfall? Ich biete kurzfristige Termine, insbesondere abends und am Wochenende.
WLAN funktioniert nicht richtig? Ich untersuche Ihr Heimnetzwerk und behebe Verbindungsprobleme.
Sie möchten Ihr Zuhause vernetzen? Ich berate Sie herstellerunabhängig zu sicheren Smart-Home-Lösungen.
Individuelle Einführungen in Windows, Word, Excel & Co. – verständlich und praxisnah erklärt.
Sie haben eine verdächtige E-Mail erhalten? Ich prüfe diese kostenfrei und berate Sie zum sicheren Umgang.
Planung, Aufbau und Wartung Ihrer IT-Infrastruktur – skalierbar und zukunftssicher.
Analoge Prozesse bremsen Ihr Unternehmen? Ich digitalisiere Workflows und optimiere Abläufe.
DSGVO-konforme IT-Strukturen und Beratung zu rechtssicheren Backup- und Cloud-Lösungen.
Wartungsverträge, Vor-Ort-Service und Fernwartung – Ihre IT läuft reibungslos.
Migration in die Cloud – mit deutschem Hosting, DSGVO-konform und kostengünstig.
Systemwechsel geplant? Ich begleite Migrations-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung.
Mein Name ist Kristian Shapiro und ich biete IT-Dienstleistungen im Raum St. Ingbert und dem gesamten Saarland (+Umland) an. Mit langjähriger Erfahrung in der IT-Branche unterstütze ich Privatpersonen und Unternehmen bei allen technischen Herausforderungen – von der PC-Reparatur bis zur Cloud-Migration.
Meine Werte: Transparenz, Datenschutz und kosteneffiziente Lösungen ohne Herstellerbindung. Ich setze konsequent auf EU-Cloud-Dienste und DSGVO-konforme Systeme, um Ihre Daten zu schützen.
Als nebenberuflicher IT-Dienstleister bringe ich die Flexibilität mit, mich intensiv um Ihre Anliegen zu kümmern – ohne den Zeitdruck großer IT-Firmen. Das bedeutet: persönliche Betreuung, faire Preise und individuelle Lösungen.
Rückmeldungen von Kunden aus der Region St. Ingbert, Saarbrücken und Umgebung.
„Mein Rechner war nach einem Windows-Update komplett abgestürzt – schwarzer Bildschirm, nichts ging mehr. Herr Shapiro hat das Problem noch am selben Abend diagnostiziert und innerhalb von zwei Stunden behoben. Kein unnötiger Austausch von Hardware, einfach ehrliche Arbeit. Seitdem ist er mein erster Ansprechpartner."
„Meine externe Festplatte mit zehn Jahren Familienfotos hat plötzlich nur noch geklickt. Kristian Shapiro hat über 95 % der Daten retten können. Er hat mich ständig auf dem Laufenden gehalten und war transparent bei den Kosten. So eine Kompetenz findet man selten."
„Wir haben unsere gesamte Telefonanlage in die Cloud verlegt – inklusive bestehender Rufnummern und Durchwahlen. Herr Shapiro hat den Umzug an einem Wochenende sauber durchgezogen. Montag früh funktionierte alles, ohne dass unsere Kunden auch nur einen Klingelton verpasst haben. Professionell und unkompliziert."
„Kristian hat bei mir zuhause ein Smart-Home-System aufgebaut – Heizung, Licht und Rollläden laufen jetzt automatisch. Die Einrichtung hat etwas länger gedauert als geplant, weil meine alte Verkabelung nicht ideal war, aber am Ende lief alles einwandfrei. Seitdem spare ich spürbar Heizkosten."
„Mein alter Laptop hat ständig von allein runtergefahren und ich dachte schon, ich müsste ein neues Gerät kaufen. Kristian hat sich die Zeit genommen, alles durchzumessen und zu testen. Letztlich war es nur ein defektes Netzteil – ein fairer und ehrlicher Service."
Stundensätze ohne vorliegendes Angebot:
Beispielpreise für maximale Transparenz:
Alle Preise verstehen sich ohne MwSt, da Kleinunternehmer (§ 19 UStG). Verbindliche Angebote nach kostenfreier Erstberatung.
| PC-Ferndiagnose | 40 € | pro Vorgang (bis 30 Min.) |
| Vor-Ort-Diagnose (Privat) | 60 € | pro angefangene Stunde |
| Vor-Ort-Diagnose (Unternehmen) | 80 € | pro angefangene Stunde |
| Reparatur-Pauschal (Privat) | 120 € | Pauschal (bis 2 Std.) |
| Reparatur-Pauschal (Unternehmen) | 200 € | Pauschal (bis 2 Std.) |
| Datenträger-Rettung | 80 €/h | zzgl. ggf. Spezialsoftware |
| Netzwerk-Fehlersuche | 80 €/h | Systematische Analyse |
| Netzwerk-Einrichtung (Privat) | 150 € | Pauschal inkl. WLAN-Optimierung |
| Netzwerk-Einrichtung (Unternehmen) | 80 €/h | VLANs, Firewall, VPN |
| Verkabelung (Cat 6/7) | 75 €/h | zzgl. Material |
| WLAN-Optimierung | 100 € | Pauschal (bis 2 Std.) |
| Cloud-Beratung | Kostenlos | Erstgespräch unverbindlich |
| E-Mail-Migration | 60 €/h | Kontakte, Kalender, Filter |
| Backup-Lösung einrichten | 100 € | Pauschal (Einrichtung) |
| Cloud-Umzug / Server-Migration | Anfrage | Projektbasiert, Angebot kostenfrei |
| Wartungsvertrag Privat (Basic) | 29 €/Monat | 1x j. System-Check + 1 Std. Remote/Monat |
| Wartungsvertrag Privat (Premium) | 59 €/Monat | Quartalsweise Vor-Ort + unbegrenzt Remote |
| Wartungsvertrag Unternehmen | Anfrage | ab 149 €/Monat, individuell |
| Stundenpaket 5h (Privat) | 270 € | 10 % Rabatt, 1 Jahr gültig |
| Stundenpaket 10h (Unternehmen) | 680 € | 15 % Rabatt, 2 Jahre gültig |
| Notfall-Einsatz (WE/Feiertag) | 120 €/h | zzgl. Anfahrt |
| Smart-Home-Beratung | 60 €/h | Vor-Ort-Analyse + Geräteliste |
| Basis-Einrichtung (bis 3 Geräte) | 180 € | Pauschal inkl. Automationen |
| Komplettpaket | 450 € | Pauschal (bis 6 Std.) |
| Erweiterung & Optimierung | 60 €/h | Nachträgliche Integration |
| Office Grundlagen | 180 € | 3 Std., bis 3 Personen |
| Excel Fortgeschrittene | 240 € | 4 Std., bis 3 Personen |
| PC-Grundlagen (Einsteiger/Senioren) | 120 € | 2 Std., 1 Person |
| IT-Sicherheit für Mitarbeiter | 300 € | 4 Std., bis 10 Personen |
| Einzelschulung (Wunschthema) | 60 €/h | 1:1, Tempo + Inhalt frei |
Alle Preise gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung) ohne Mehrwertsteuer. Anfahrt im Umkreis von 15 km um St. Ingbert kostenfrei.
Aufgabe: Reinigung eines virenbefallenen PCs / Notebooks und Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft.
Umsetzung: Diagnose, Malware-Entfernung, Systemoptimierung und Sicherung der Daten.
Ergebnis: PC innerhalb von 24 Stunden einsatzbereit – inkl. Beratung zur Prävention.
Aufgabe: Migration von E-Mail- und Telefonanlage in eine unabhängige Cloud-Lösung.
Umsetzung: Analyse der Anforderungen, Einrichtung einer sicheren Cloud-Infrastruktur, Übertragung des bestehenden Systems und Schulung der Anwender.
Ergebnis: Volle Kontrolle über Daten ohne Abhängigkeit von Großanbietern – bei 100% Verfügbarkeit.
Aufgabe: Anpassung der IT an Datenschutz-Vorgaben (DSGVO).
Umsetzung: Audit der bestehenden Systeme, Erstellung eines Maßnahmenkatalogs, Umsetzung technischer/organisatorischer Lösungen.
Ergebnis: Rechtssichere Prozesse, dokumentierte Compliance und geschulte Mitarbeiter.
Sie erreichen mich telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Im kostenfreien Erstgespräch besprechen wir Ihr Anliegen, und ich erstelle Ihnen ein unverbindliches Angebot.
Die Erstberatung ist immer kostenfrei! Erst nach Ihrer Auftragserteilung entstehen Kosten – diese werden vorher transparent und klar kommuniziert.
Mein Haupteinzugsgebiet ist St. Ingbert und das Saarland, sowie auch umliegende Städte(Kaiserslautern, Zweibrücken, Pirmasens). Für größere Projekte komme ich auch überregional.
Ja! Viele Probleme lassen sich per Fernwartung schnell und kostengünstig lösen. Wenn das Fehlerbild es zulässt, werde ich eine Fernwartung explizit bevorzugen.
Bei Notfällen biete ich in der Regel innerhalb zwei Stunden Termine an – insbesondere auch abends und am Wochenende. Rufen Sie mich einfach an!
Ja! Da ich nebenberuflich tätig bin, sind sogar meine besten Verfügbarkeiten abends (Mo-Fr ab 17 Uhr) sowie am Wochenende und an Feiertagen.
Ja, selbstverständlich. Ich arbeite mit einer schriftlichen Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) – auch für Privatkunden. Bei Datenrettungen und Reparaturen findet die Arbeit ausschließlich auf meinen eigenen, verschlüsselten Systemen in Deutschland statt. Nach Abschluss des Auftrags können Sie auf Wunsch eine vollständige Datenlöschung verlangen – ich bestätige dies schriftlich.
Reparaturbedingt zugängliche Daten verbleiben maximal 30 Tage auf meinen Systemen und werden danach sicher gelöscht – es sei denn, Sie wünschen eine längere Aufbewahrung. Für reine Hardware-Reparaturen wird nach Möglichkeit mit einem neutralen Testsystem gearbeitet, sodass Ihre persönlichen Daten gar nicht erst in Berührung mit meinen Geräten kommen.
Ich empfehle grundsätzlich Cloud-Lösungen mit Serverstandort in Deutschland oder der EU, etwa Nextcloud-basierte Lösungen bei Hetzner oder der Open Telekom Cloud. Diese Anbieter unterliegen der europäischen DSGVO und nicht dem US-amerikanischen Cloud Act. Für Geschäftskunden richte ich gerne eine eigene Nextcloud-Instanz auf deutschen Servern ein, die nur Sie kontrollieren.
Für Privatkunden empfehle ich die 3-2-1-Regel: Drei Kopien Ihrer Daten, auf zwei verschiedenen Speichermedien, davon eine Kopie an einem anderen Ort (z. B. Cloud). Automatische tägliche Backups sind ideal. Ich richte Ihnen gerne eine Kombination aus lokaler NAS-Sicherung und EU-Cloud-Backup ein – so haben Sie bei einem Festplattendefekt Ihre Daten innerhalb von Minuten zurück.
Ich arbeite hauptsächlich mit herstellerunabhängigen, datenschutzfreundlichen Systemen, die lokal und ohne zwingende Cloud-Anbindung funktionieren: Home Assistant, ioBroker, sowie Zigbee- und Z-Wave-Protokolle. Geräte von Shelly, Philips Hue, Homematic IP und Bosch Smart Home integriere ich gerne. Ihre Daten bleiben bei Ihnen im Haus.
Sie können bequem per Überweisung (nach Rechnungsstellung mit 14 Tagen Zahlungsziel) oder in bar direkt nach erbrachter Leistung bezahlen. Für Geschäftskunden stelle ich eine formale Rechnung. Auf teure Kartenzahlungsgebühren verzichte ich bewusst, um meine Preise für Sie niedrig zu halten.
Ja, auf alle von mir durchgeführten Reparaturen und eingebauten Ersatzteile gewähre ich eine Gewährleistung von 12 Monaten. Sollte innerhalb dieser Frist dasselbe Problem erneut auftreten, behebe ich es kostenfrei. Bei Hardware-Defekten, die ich durch neue Komponenten ersetze, gilt zusätzlich die jeweilige Herstellergarantie. Eine schriftliche Bestätigung erhalten Sie mit jeder Rechnung.
Bei dringenden Notfällen außerhalb meiner Zeiten (z. B. Server-Ausfall in der Nacht) senden Sie mir bitte eine Nachricht per E-Mail oder Signal-Messenger. Ich prüfe diese regelmäßig und melde mich im Ernstfall innerhalb von 2–4 Stunden zurück. Für Geschäftskunden mit kritischer IT-Infrastruktur vereinbare ich auf Wunsch eine Notfallnummer mit definierten Reaktionszeiten.
Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung? Ich freue mich auf Ihre Nachricht!
⏰ Notdienst verfügbar!
Bei dringenden IT-Problemen erreichen Sie mich schnell. Rufen Sie einfach an!
Praktische Tipps rund um IT, Datenschutz und Digitalisierung – aus der Praxis für Privatkunden und Unternehmen.
Der Rechner läuft langsamer als sonst, gibt merkwürdige Geräusche von sich oder stürzt häufiger ab? Das sind mehr als kleine Ärgernisse – es sind Warnsignale eines drohenden Hardware-Ausfalls. Erfahren Sie, wie Sie rechtzeitig gegensteuern und Ihre Daten schützen.
Artikel lesen →Cloud oder eigener Server – vor dieser Entscheidung stehen viele KMU. Wir beleuchten Sicherheit, Kosten über 5 Jahre und die Frage, welches Modell sich für welche Branche am besten eignet. Eine Entscheidungshilfe jenseits von Marketingversprechen.
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